Conditions générales d'utilisation

Le service est fourni par :

KT Fitness est une plateforme logicielle destinée à la gestion de l'entraînement, de l'alimentation et des progrès en matière de fitness, à destination des professionnels du secteur, des centres et des utilisateurs finaux. Le service fournit des estimations, des indications et des outils d'organisation à des fins d'information et de bien-être. Il NE constitue PAS un dispositif médical et ne fournit ni diagnostic, ni traitement, ni conseil médical : les valeurs et les indications affichées sont des estimations et ne remplacent pas l'avis d'un médecin ou d'un professionnel de santé.

Conformément à l'art. 49 du Code de la consommation italien (décret législatif 206/2005), avant la conclusion du contrat, nous vous fournissons de manière claire les informations suivantes, également disponibles dans ces pages légales et lors du processus d'achat :

• l'identité du fournisseur et ses coordonnées, indiquées au point 1 ;
• les caractéristiques principales du service et sa nature non médicale ;
• le prix total taxes comprises, ou les modalités de calcul du prix, indiqués sur la page des formules avant le paiement ;
• la durée du contrat ainsi que les conditions de renouvellement et de résiliation, s'agissant d'un abonnement à renouvellement périodique ;
• l'existence et les conditions du droit de rétractation, exposées au point 6.

Lors de l'activation d'une formule, il vous est concédé une licence limitée, personnelle, non exclusive, non cessible et révocable pour utiliser le service aux fins prévues et pour la durée de l'abonnement. La licence porte sur l'utilisation du service, et non sur la titularité du logiciel ou des contenus.

L'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur le service, le logiciel, la marque « Katalyst Technologies », les contenus, le design et le code demeurent la propriété exclusive du fournisseur ou de ses concédants. Aucune disposition des présentes Conditions ne vous transfère ces droits.

Certaines dispositions des présentes Conditions s'appliquent différemment selon que vous agissez en tant que consommateur ou en tant que professionnel.

Si vous êtes un consommateur, vous disposez du droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de sa conclusion, sans avoir à fournir de motif et sans pénalité, en nous en informant aux coordonnées indiquées au point 1.

Si vous exercez votre droit de rétractation après avoir demandé le début de l'exécution, un montant proportionnel au service déjà fourni jusqu'à la communication de la rétractation pourra vous être facturé.

Le service est fourni à des fins d'information et de bien-être. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique en termes de forme physique, de santé, de poids ou de performances : les résultats dépendent de nombreux facteurs individuels. Les estimations et les indications ne constituent pas et ne remplacent pas un avis médical ; avant d'entreprendre un programme d'entraînement ou alimentaire, consultez un professionnel qualifié.

Dans toute la mesure permise par la loi, le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans autre garantie, expresse ou implicite, quant à son adéquation à un usage particulier, à l'absence d'erreurs ou à une disponibilité ininterrompue.

Ce qui précède ne porte pas atteinte aux garanties légales et aux droits impératifs que la loi reconnaît aux consommateurs, lesquels demeurent réservés.

Dans toute la mesure permise par la loi, le fournisseur n'est pas responsable des dommages indirects, consécutifs, de la perte de données, de bénéfices ou d'opportunités résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Pour les utilisateurs professionnels, la responsabilité globale du fournisseur est en tout état de cause limitée au montant des sommes versées au cours des douze mois précédant l'événement.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ou n'exclut la responsabilité du fournisseur en cas de dol ou de faute lourde, de dommages à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ni les autres responsabilités que la loi ne permet pas d'exclure, en particulier au bénéfice des consommateurs.

Le fournisseur n'est pas responsable des manquements ou retards dus à des causes indépendantes de sa volonté et de son contrôle raisonnable, telles que catastrophes naturelles, interruptions de réseau ou d'énergie, défaillances de fournisseurs tiers (par ex. hébergement, paiements), mesures des autorités, grèves ou événements assimilables.

Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Demeurent réservées les dispositions impératives plus favorables éventuellement prévues par la loi du pays de résidence du consommateur.

Pour les consommateurs, le tribunal du lieu de résidence ou de domicile du consommateur est exclusivement compétent (for du consommateur). Pour les relations avec les utilisateurs professionnels, le tribunal de Udine, Italie, est exclusivement compétent.

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne a été mise hors service le 20 juillet 2025 à la suite du règlement (UE) 2024/3228, qui a abrogé le règlement (UE) n° 524/2013. Il n'est donc plus possible de déposer de réclamations via cette plateforme et le lien correspondant n'est plus fourni.

Demeure réservé votre droit, en qualité de consommateur, de recourir à des procédures de règlement extrajudiciaire des litiges (REL), telles que la conciliation devant les organismes de REL inscrits sur les listes tenues par les autorités compétentes (par exemple les Chambres de commerce). L'adhésion à ces procédures est volontaire.

La liste des organismes de règlement des litiges dans les États membres est consultable sur le portail de la Commission européenne : organismes de règlement des litiges.

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions pour des raisons techniques, légales ou d'évolution du service. Nous vous informerons des modifications substantielles dans un délai raisonnable ; pour les consommateurs, les modifications substantielles ne s'appliquent pas de manière rétroactive et, en cas de refus, vous pourrez résilier selon les conditions en vigueur.

Pour toute demande relative aux présentes Conditions, vous pouvez écrire aux coordonnées indiquées au point 1. Pour le traitement des données personnelles, consultez la Politique de confidentialité.